De definitieve gids voor geld terug ns
De definitieve gids voor geld terug ns
Blog Article
Wegens Intercity Regelrecht kun jouw van 15 minuten vertraging het volledige bedrag wegens je toeslag terugvragen. Vanwege het treinticket gelden een regels zoals hierboven beschreven.
Een laatste trein in jouw reis is vertraagd waardoor jouw ook niet verdere op dezelfde NS-dag je eindbestemming kunt bereiken met het aansluitende reguliere openbaar vervoer van jouw bestemmingsstation.
teneinde de toer, alang vervolgens niet via een omleiding, voort te zetten zodat u onder vergelijkbare voorwaarden uw eindbestemming bij een allereerste gebeurtenis bereikt, buiten genoeg onkosten, ofwel
Als jouw door een onderbreking, vertraging ofwel gemiste connectie vertraging oploopt gedurende een treinreis heb jouw recht op geld terug bij vertraging. Je ontvangt dan een deel ofwel dit gehele bedrag terug betreffende jouw treinticket ter compensatie betreffende dit ongemak.
Jouw raakt weet onderweg, doch voorbij komt over jouw verdere reis af omdat je minstens 60 minuten vertraging zou hebben
Belangrijk teneinde te weten: NS kan zijn altijd degene welke beslist hoe ons overnachting is geregeld. We vergoeden nauwelijks hotelkosten die jouw op eigen initiatief vervaardigd, tenzij NS expliciet met je persoonlijk heeft toegezegd deze onkosten (al vervolgens niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien jouw kunnen aantonen of blijken uit een registratie bij onze klantenservice.
Jouw kan je vertraging berekenen door in de treinarchief je oorspronkelijke trektocht op te uitkijken. Hier zie je exact hoeveel vertraging jouw trein had volgens een officiële systemen. Dit verschil tussen een geplande aankomsttijd uit een reisplanner en de daadwerkelijke tijd waarna je op je bestemmingsstation arriveerde is jouw vertraging.
Ga naar dit sites aanvraagformulier en vul alle gegevens in. Je kunt tevens schriftelijk ons verzoek indienen, bij dit loket op de grotere stations kun jouw een formulier halen.
We verlenen jouw vergoeding vanwege de vertraging (100% van je vervoerbewijs). Dit regel jouw via een verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.
Jouw kan ons Geld terug voor Vertraging-verzoek dit sites indienen, en het kan zowel met mits zonder account op NS.nl.
We bieden jouw vergoeding vanwege de vertraging (100% betreffende je vervoerbewijs). Het regel je door ons verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen.
Uw rechten in geval met een gemiste verbinding zijn over toepassing als u dan ook ons doorgaand ticket vanwege uw treinreis hebt. U dien vóór de aankoop over uw ticket(s) op een hoogte worden gebracht ofwel het daarbij teneinde een doorgaand ticket ofwel doorgaande tickets gaat. Mits u betreffende individuele vervoersbewijzen reist, bestaan deze rechten niet betreffende toepassing, maar daar kunnen regelingen bestaan tussen uw spoorwegonderneming en verschillende spoorwegondernemingen teneinde de voortzetting met uw toer te waarborgen in geval van ons gemiste aansluiting (bv.
Ben jouw vergeten uit te checken voor een verschillende vervoerder? Vervolgens kun jouw enkel op uitcheckgemist.nl melden op welk station jouw wilde uitchecken. Na jouw aanvraag verrekent de verschillende vervoerder dit verschil tussen het correctietarief en je ritprijs.
We verlenen je vergoeding vanwege een vertraging (50% van je vervoerbewijs). Dit regel je via ons verzoek wegens Geld terug bij vertraging in geld terug ns te dienen.